主辦單位 KKBOX、SoundOn、Firstory 活動取消退票 公告
KKTIX退票方式說明如下：
※ 僅適用於KKTIX網站購買「PodFest TAIWAN 2021」的消費者，退票期限即日起至2021/02/26（含）前申請。
【退票方式】
電子票券退票方式：
ATM付款者：請來信至KKTIX客服中心support@kktix.com（主旨：【PodFest 2021退票申請】），隨信附上以下資料
1. 訂單編號
2. 存摺封面影本：需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名（需與訂購者一致）
信用卡付款者
無須作業，票務組將於2021/02/19開始陸續批次退票及退款
【退款方式】
1. 若以ATM轉帳購票者，本公司將於收到電子郵件回傳資料後的30個工作天內匯款至指定帳戶，遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
2. 若以信用卡購票者，本公司將直接進行退款作業，會員可於30個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
3. 若您是以KKTIX會員於網路上訂購，您皆可在訂單內查詢退票、退款進度，建議您皆以KKTIX會員於網站內消費，若過了上述時間點尚未收到退款，歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。
有任何退票相關問題，歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836，謝謝！
2021.02.08
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主辦單位 KKBOX、SoundOn、Firstory 活動取消 公告
由於近期疫情情況較不穩定，由KKBOX、SoundOn、Firstory所主辦的「PodFest TAIWAN 2021」，在三方來回多次討論且考量任何可能發生的影響後，我們確定取消即將在本週日（1月24日）的實體活動。雖然已經籌備了半年，但大家的健康與安全真的是最重要的事情，請各位理解與見諒！
已購票的民眾可全額退票，退票手續費完全由主辦單位吸收，詳細退票辦法，將於近日內公告，再次感謝大家對本次「PodFest TAIWAN 2021」的支持，原訂規劃好的座談內容，我們也正在規劃其他呈現型式。由於與談來賓眾多，尚需一些時間協調與溝通，有新的消息會立即在三方社群平台公布。
2020 到 2021 是台灣 Podcast 起飛的一年，更是台灣全民共同積極防疫的一年，KKBOX、SoundOn、Firstory 在此感謝大家的體諒！
KKBOX、SoundOn、Firstory 2021.1.20
聲猛台灣，音浪來襲！KKBOX、SoundOn 聲浪、Firstory 三強聯手，首次 Podcast 年會「PodFest TAIWAN 2021」即將登場！
自由開放話題不設限，手持麥克風即可以聲會友，從 2019 風潮來襲到 2021 風生水起，Podcast 在台灣成為最新話題，超過7000檔節目在線，千萬點擊率翻倍加持，媒體驚喜聚焦、商業模式逐步建立、聽眾趨之若鶩，無可限量的聲音力道正在台灣迅速擴散。
KKBOX、SoundOn、Firstory 三大台灣本土平台首度攜手舉辦Podcast年會「PodFest TAIWAN 2021」，五場產業講座、專屬社交空間，還有現場獨家「有地現約」行動錄音室企劃活動，不僅為 2020Podcast 風潮作小結，同時更展望 2021 未來趨勢。
◎ 「有地現約」行動錄音室企劃活動採現場登記候位方式，登記後可使用 15 分鐘進行節目錄製，請務必自行攜帶 MicroSD 記憶卡前來體驗。（現場將不提供記憶卡）
◎ 錄音室由全台最專業的行動錄音室客製廠商 非比藝術 提供
◎ 錄音設備由最挺 Podcaster 的大乾爹 正成集團 提供
🎙 研討會資訊
活動日期：2021/01/24 (日)
入場時間：13:00
活動時間：14:00
活動地點：台北國際會議中心101室
活動地址：台北市信義區信義路五段1號
啟售時間：2021/01/08 (五) 中午12點
購票方式：KKTIX
票 價：年會一般票NT$800 / 兩大 Hosting 專屬優惠票NT$720
主辦單位：KKBOX、SoundOn、Firstory
聯絡主辦單位：podcast-mkt@kkbox.com
🎙 購票方式說明
- 本研討會網站購票僅接受會員購買，購票前請先"加入會員"並需完成"電子郵件地址"驗證，以便進行購票流程，建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」，可減少購票時間快速進行下一步。
- 為了確保您的權益，強烈建議您，在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件，盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱，以免因為擋信、漏信，甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
- 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，又或是刷卡付款失敗，請於付款期限之內再次嘗試刷卡（即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件），若訂單逾期取消，則表示訂單真的沒有成立，請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
- KKTIX系統沒有固定的清票時間，只要消費者沒有於期限內完成付款，未付款的席次就會陸陸續續釋放出來，消費者可隨時留意網頁是否有釋出可售票券張數。
- 本研討會採全場自由入座，活動當天需依現場排隊順序入場。
- 電子票券可前往App Store／Google Play下載KKTIX app，入場時以行動裝置秀出 QR Code；或直接列印 QR Code 作為入場票券掃描入場。
- KKTIX網站購票：
- 需加入會員，每位 KKTIX 會員限購2張
- 付款方式：信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
- 為強化信用卡網路付款安全，KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會員購票時，將取得簡訊驗證碼，確保卡號確實為持卡人所有，以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何？
- ATM虛擬帳號付款注意事項：僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能，請務必於期限內付款，逾期未付款訂單將會自動取消
- 取票方式：電子票券(無須酌收手續費)
- KKTIX購票流程圖示說明請點我
- 電子票券 QRCode 在哪裡？該如何使用？詳情請點選此處
🎙 注意事項
- 本研討會退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日)，購買票券後第4日起不接受退換票申請，請求退換票日期以EMAIL寄達日為準，退票需酌收票面金額5%手續費，範例如下：
- 2021/01/08購買，退票截止日為2021/01/11 (含)，2021/01/12 (含)起不再受理，退款時間及方式請詳閱KKTIX退換票規定。
- 請將「訂單已成立」信件及「KKTIX退票申請書」以EMAIL方式＂轉寄＂至support@kktix.com，「訂單已成立」信件為系統自動傳送，請勿直接回覆，避免收不到您的退票申請。（提醒您！如您來信三個工作天後未收到KKTIX回覆，有可能是擋信或漏信了，請您於上班時間來電客服以保障您的退票申請。）
- 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票，除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外，以免影響自身權益，若發生活動現場無法入場或是其他問題，主辦單位及KKTIX概不負責。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事經查屬實者，將依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
- 一人一票、憑票入場，十二歲以下孩童不得入場，票券視同有價證券，請妥善保存，如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補發。
- 本研討會採全場自由入座，活動當天需依現場排隊順序入場。
- 電子票券為無記名票券，請勿將票券QR Code任意公開或提供給第三人，以防遭人冒領入場。
- 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊，一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」，依照刑法第二百十條：「偽造、變造私文書，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑。」，主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單，請勿以身試法！
- 購票前請詳閱注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。